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清投視訊科技有限公司

八百客管理系統解決了因為業務增長,銷售人員更替,引起的資源混亂或流失。

銷售總監 吉婉頡

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公司介紹

紫光清投Tsingtoo大屏幕(前身是清華紫光電子公司大屏幕事業部清投視訊科技有限公司)成立于1992年8月,紫光清投依托清華大學的研發背景,從中國制造走向中國創造,2009年推出了世界首臺基于GPU運算的高速運算邊緣融合產品,2010年繼續推出更多擁有自主知識產權的專利新產品,擁有華北、華東、華中、華南、東北、西南、西北七大區域總部,形成了覆蓋全國的渠道和售后服務網絡,竭誠為政府、交通、軍警、能源等行業客戶提供技術最先進的大屏幕拼接設備。

決策背景

項目報備管理能力不足,報價流程混亂,現有的管理機制已經不能滿足企業的發展需要;
銷售人員資料無規范銷售文檔,外發資料雜亂無章,影響企業品牌形象;
售后處理流程欠規范,無法適應日益增多的客戶反饋。

解決方案

建立銷售部門信息資源庫,及時更新銷售文檔供銷售部門使用;
建立客戶反饋選項卡,客服人員及時記錄客戶反饋,形成解決方案,納入產品知識庫供相關人員查看;
建立財務報表及銷售統計報表,便于相關管理層決策。

實施效果

以學員為工作核心的售前、售中、售后服務,信息有效傳遞、整合;
有效管控,及時創新,幫助企業推進信息化管理,提升企業競爭力;
更加量化的績效考核,為管理者的決策提供有力支持。

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